CONCESSIONNAIRE FAMILIAL
Dalton Ford Saint-Raymond est fier d’être un concessionnaire Ford Canada depuis 1976! Notre concession est familiale, tant au niveau des propriétaires qu’au niveau des gens dans notre équipe, et nous en sommes très fiers! Toute notre équipe travaille à améliorer la qualité du service à la clientèle et de l’expérience client, tant en ligne qu’en concession!
Que ce soit au niveau de nos processus, de la formation continue de nos employés ou de l’aménagement de notre concession, votre satisfaction est au centre de nos préoccupations!
La qualité de notre service a d’ailleurs été reconnu à plusieurs reprises au fil des années, plus précisément, à vingt-quatre reprises! Nous avons effectivement obtenu un 26e Prix du Président en 2021 pour souligner nos résultats au niveau des ventes et du service à la clientèle dans tous nos départements.
Ford
Fier concessionnaire Ford du Canada
ACCESSIBLE
En tout temps via notre chat en ligne
Familial
Une histoire de famille depuis 1976
BONUS
Nous en offrons plus à nos clients
NOTRE HISTOIRE
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1
1976 - Le début
Dalton Ford Saint-Raymond, anciennement connu sous le nom d'Automobiles Dalton inc. est démarré par Yvan Bédard.
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2
1986 - 10 ans de Dalton Ford
En 1986, l'équipe souligne les 10 ans de la concession!
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3
1996 - 20 ans de Dalton Ford
En 1996, l'équipe souligne les 20 ans de la concession!
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4
2006 - 30 ans de Dalton Ford
En 2006, toute l'équipe souligne les 30 ans de la concession!
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5
2012 - Arrivée d'Etienne et de Fannie
En 2012, Etienne Bédard, fils d'Yvan Bédard et sa conjointe, Fannie Gibeau, se joignent à l'équipe de Dalton Ford.
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6
2013 - Nouvelle concession
En 2013, Dalton Ford déménage dans sa toute nouvelle concession, construite sur un nouveau terrain situé à environ un kilomètre.
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7
2016 - 40 ans de Dalton Ford
En 2016, l'équipe invite la clientèle de la concession pour une soirée spéciale afin de souligner les 40 ans!
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8
2017 - Club Diamant
En 2017, la concession a obtenue son 23e Prix du Président et pour la première fois, elle obtient la mention Club Diamant pour s'être classée parmi les 3 meilleures concessions de la province.
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9
2018 - 24e Prix du Président
En 2018, pour une 7e année consécutive, la concession est récipiendaire du convoité Prix du Président, qui souligne la qualité du service à la clientèle dans tous les départements.
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10
2019 - Agrandissement
Afin de répondre à la demande grandissante, la concession entame l'agrandissement de la bâtisse.
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11
2020 - 25e Prix du Président Or
Pour l'année 2019, notre concession a été récipiendaire du prestigieux Prix du Président Or, pour la qualité de notre service dans l'ensemble de nos départements.
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12
2022 - 26e Prix du Président
Pour l'année 2021, notre concession a été récipiendaire du prestigieux Prix du Président, pour souligner la qualité de notre service dans l'ensemble de nos départements.
EN AFFAIRES DEPUIS
CLIENTS SATISFAITS
EMPLOYÉS
AVIS SUR FACEBOOK ET GOOGLE
TÉMOIGNAGES
Jessy Jolin
Nous avons été très satisfait du service. Nous restons à Québec mais le détour vaut la peine. Un gros merci à Raphaël qui s'est occupé de nous !
Yves Desaulniers
Très bon service lors de l'achat de notre Lariat 2015 merci à Kelly et Pierre pour l'excellent service!
Bryan Ouellet
Merci au merveilleux service aux pièces, surtout Raphaël Pépin pour sa courtoiesie et dévotion afin d'assurer sastisfaction, le garage en fait plus que demandé permettant de donner au client un incroyable rendement professionnel dans toutes les facettes et avec ambiance familiale.
